با سلام خدمت تمام کاربران عزیز
طی تماس های اخیر دوستان و نارضایتی شما سروران عزیز از پنل پبامک و اعلام عدم رسیدن پیامک های شما به بعضی از مخاطبینتان و بررسی های ما متوجه شدیم که دلیل عدم دریافت پیامک ها لیست سیاه پنل پیامک هست
که تنها راه رسیدن پیامک ها روش بازگشت به پیامهای تبلیغاتی مخاطبین هست
شاید واسه بعضیا از دوستان سوال پیش بیاد و بگن لیست سیاه چی هست ؟؟؟
مخابرات یک پیامک برای مشترکین ارسال کرد به مضمون عدم دریافت پیامک تبلیغاتی ، مشترکینی که به این پیامک جواب مثبت دادند دیگر از خطوط ۱۰۰۰ ، و ۳۰۰۰ پیامک تبلیغاتی دریافت نخواهند کرد .
در خطوط ۱۰۰۰ پس از ارسال پیامک به چنین مشترکینی نوع گزارش تحویل “نرسیده به مخابرات” و در خطوط ۳۰۰۰ گزارش مبنی بر “ارسال نشده” ارائه میگردد .
برای خارج کردن شماره از بلک لیست مخابرات ( فعال کردن پیامک های تبلیغاتی ) کافیست از خطوط همراه اول عدد ۲ را به شماره ۸۹۹۹ ارسال نموده و برای خطوط ایرانسل عدد ۱ را به ۵۰۰۵ ارسال فرمایید
دقت نمایید که برخی از خطوط ۱۰۰۰ یا ۳۰۰۰ متعلق به شرکت ها و ادارات دولتی و مراکز حساس بوده (مثلا خودرو سازی ، بیمارستان ها ، وزارت خانه ها و..) ، این خطوط شامل لیست سیاه نمی شوند ، بنابراین دریافت پیامک از چنین خطوطی نشان دهنده دریافت پیامک تبلیغاتی از سایر خطوط نمی باشد .
پس از مذاکرات با اپراتور های ۳۰۰۰ و ۱۰۰۰ تصمیامتی گرفته شد که تصمیمات در اختیار شما عزیزان قرار میگیرد
لطفا پس از پر کردن فرم و در موقع ارسال در بخش SUBJECT حتما نام کاربری پنلتان و نوع خط خود را بنویسد به صورت زیر :
فرم کاربر GHAEM-123 / خط ۳۰۰۰
و پس از ارسال ایمیل ، به شماره ۰۹۱۵۶۳۲۶۰۲۷ حتما پیامکی جهت اطلاع ارسال نمایید
با توجه به افزایش تعدادی افرادی که خطوط تلفن همراه خود را برای جلوگیری از دریافت پیام تبلیغاتی مسدود کرده اند (خط را بلک لیست کرده اند ) .عده ایی از کاربران پنل پیامک که قصد ارسال اس ام اس اطلاع رسانی دارند دچار مشکل شده اند . از سال ۹۲ اپراتور همراه اول برای رفع این مشکل خطوط پیامکی را به دو نوع تبلیغاتی و خدماتی تفکیک کرده است .
–خطوط تبلیغاتی : افرادی که پیامک را به صورت انبوه برای گیرندگان ناشناس جهت تبلیغ محصول خود ارسال می کنند خطوط پیامکی آنها تبلیغاتی است .
خطوط خدماتی :افرادی که پیام خود را به تعدادی افراد خاص (مشتریان ، کارمندان و …) که با رضایت شماره خود را در اختیار قرار داده اند ارسال می کنند .شماره این افراد می تواند شامل خطوط خدماتی می باشد .
چگونه خط پیامکی خود را خدماتی نماییم ؟
زمانی که شما یک خط اختصاصی را خریداری می کنید ، خط شما تبلیغاتی محسوب می شود ، در صورتی که شما نیاز به خط خدماتی دارید باید فرم ، تعهد نامه خروج از بلک لیست را تکمیل و ارسال نمایید. شرایط و فرم خروج از بلک لیست هر اپراتور متفاوت است. شرایط خروج از بلک لیست اپراتور ۳۰۰۰ و ۱۰۰۰ و ۰۲۱ به شرح زیر است ..
توجه: در صورتی که از خطوط خدماتی بدون رضایت کاربر پیام تبلیغاتی ارسال شود اپراتور برای شما جریمه ی سنگینی در نظر می گیرد.
کاربران خطوط ۳۰۰۰ :
نحوه ی خدماتی کردن خطوط اپراتور ۳۰۰۰:
اپراتور ۳۰۰۰ تنها خطوط حقوقی را از بلک لیست خارج می نمایید .
نحوه ی خروج از بلک لیست اشخاص حقوقی : ابتدا مانند فرم مربوطه( تمام اطلاعات داخل فرم) را در سربرگ خود وارد و تکمیل نموده و فرم تکمیل شده را داخل سربرگ همراه با روزنامه رسمی شرکت به ایمیل info@ghaem-group.ir ارسال نمایید . ذکر شناسه ملی ، شماره ثبت و کد اقتصادی شرکت در فرم اجباری می باشد.
همچنین نمایندگان محترم سامانه پیامک انبوه ایده پردازان می توانند فرم خود را به ایمیل info@ghaem-group.ir ارسال نمایند.نکته ۱ : فرم حقوقی حتما باید مهر و امضا شده باشد .
نکته ۲ : لطفا در متن تعهد نامه ذکر نمایید که افراد با رضایت پیام از شرکت شما دریافت می کنند .
نکته ۳ : افرادی که کسب و کار آنها در تهران است بعد از تایید شدن فرم ، اصل فرم را باید به آدرس شرکت ارسال نمایند .
نکته ۴ : لطفا مشخصات وارد شده در فرم با مشخصات ثبت شده پنل اس ام اس یکسان باشد .
نکته ۵ : مدارسی که شماره ی ثبت ندارند می بایست کد آموزشگاهی از آموزش و پروش گرفته و در انتهای فرم ذکر نمایند.
نکته ۶ : حسینه ها و مساجد جهت تکمیل فرم می بایست از وزارت ارشاد مجوز کسب کرده و شماره ی آن را در فرم ذکر نمایند.
نکته ۷ : سازمان ها و ارگان های دولتی که شماره ی ثبت ندارند می توانند شماره ی ثبت خود را در فرم ذکر ننمایند.
نکته ۸ : لطفا در موضوع حتما اعلام نمایید کاربران با رضایت شماره را در اختیار شما قرار داده اند.
در صورت تکمیل بودن مشخصات خطوط شما حداکثر بعد از ۲۰ الی ۳۰ روز کاری از بلک لیست خارج می شود .
لطفا فرم حقوقی را از طریق این لینک دانلود نمایید.
کاربر گرامی، تا اطلاع ثانوی درخواستهای خدماتیسازی حقیقی از سوی اپراتور پذیرفته نخواهد شد.
کاربران خطوط ۱۰۰۰ :
نحوه ی خدماتی کردن اپراتور ۱۰۰۰ :
- اپراتور ۱۰۰۰ تنها خطوط افراد حقوقی را خدماتی می نماید . برای خارج نمودن خطوط از بلک لیست ابتدا می بایست فرم مربوطه را دانلود و سپس فرم را داخل سربرگ شرکت وارد نموده و موارد حقوقی را تکمیل نمایید.
- لطفا پس از تکمیل فرم ، فرم را همراه با روزنامه رسمی شرکت به ایمیل info@ghaem-group.ir ارسال نمایید.
- توجه داشته باشید ذکر کد اقتصادی ، شناسه ملی ، نام شرکت و شماره ثبت در ایمیل الزامی می باشد.
- در صورتی که شرکت شما ثبت شده بوده و فاقد کد اقتصادی می باشد ، لطفا با شرکت تماس حاصل نمایید . ( ۰۲۱۲۸۵۳ )
- با عنایت به دستور شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل در خصوص ممنوعیت تبلیغات پیامکی موسسات و تعاونی های غیر مجاز لطفا یک نسخه از مجوز اعطایی بانک مرکزی جمهوری اسلامی نیز دریافت و ارسال نمایید.
- طبق دستور شرکت ارتباطات سیار درخواست های خدماتی فقط یک روز در ماه قابل بررسی می باشد ، لذا جهت ارسال درخواست ها تا ۱۹ هر ماه اقدام نمایید.بدیهی است پس از تاریخ مذکور فرایند فعال سازی به ماه بعد موکول خواهد شد.
- دقت نمایید در صورتی که فرم شما دارای مشکل بوده و نیاز به اصلاح داشته باشد نتیجه ی آن از طریق ایمیل خدمت شما اعلام خواهیم گشت.
لطفا برای دانلود فایل خروج از بلک لیست اپراتور ۱۰۰۰ برروی لینک کلیک نمایید .